Zahlung & Versand

Bezahlarten

Wir bieten die Zahlungsarten Paypal, Paypal Später bezahlen, Lastschrift, Giropay, Sofort-Überweisung und Debit- bzw. Kreditkarte an.

Alle unsere Zahlungsoptionen werden vom Dienstleister Paypal abgewickelt. Mögliche Rückerstattungen werden ebenfalls über den Zahlungsdienstleister Paypal abgewickelt.

Versand & Versandkosten

Wir versenden derzeit nur innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten pro Bestellung belaufen sich auf 5,95€ (inkl. MwSt.) bei einem Bestellwert bis 20,00€.

Die Versandkosten pro Bestellung belaufen sich auf 3,95€ (inkl. MwSt.) bei einem Bestellwert zwischen 20,01€ und 39,99€.

Ab einem Bestellwert von 40,00€ entfallen die Versandkosten.

 

Rückversand

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Grundsätzlich können nur vollständige, unbeschädigte und ungeöffnete Artikel an uns zurückgeschickt werden. Artikel, die mit einem Hygienesiegel verschlossen sind, können nur mit unbeschädigtem Hygienesiegel retourniert werden.

Bitte melde deine Rücksendung in unserem Rückgabeportal an. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich bei dir zurückmelden.

Sollte die Ware beschädigt oder fehelerhaft bei Ihnen angekommen sein,  melde dies bitte ebenfalls in unserem Rückgabeportal unter Angabe deiner Bestellnummer, der Lieferscheinnummer und wenn möglich eines Bildes der Beschädigungen. Unser Kundenservice wird den Vorgang prüfen und sich bei dir melden.

 

Versanddienstleister

Ihre Bestellung wird mit dem Versanddienstleister DHL innerhalb Deutschlands verschickt.

 

Lieferzeit

Die Standard-Lieferzeit beträgt zwischen drei und fünf Werktagen. In Einzelfällen kann die Versandzeit länger sein. Den Versandstatus Ihrer Sendung können Sie mit Hilfe der Sendungsnummer unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html prüfen. Sie erhalten mit jeder Bestellung eine automatisch generierte Sendungsverfolgungsnummer.